Política de Envíos
*Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín:
ÁREA METROPOLITANA
Tipos de Envío:
- RECOGIDA: 24/7 en nuestro punto de venta de Envigado (Cl 36D Sur 27D 29)
- ENVÍO EXPRESS: De 7:00am a 9:00pm envío en máximo 1 hora. Aplica para Medellín, Envigado, Sabaneta e Itagüí. El tiempo de entrega empezará a contar a partir de la siguiente hora completa (que los segundos marcan 00). En todo caso, el tiempo empezará a correr una vez el cliente reciba la notificación de confirmación del pedido. Ejemplo
- Para un pedido solicitado a las 12:20pm, la franja horaria de entrega comenzará desde la 1:00pm e irá hasta las 2:00pm. Y así sucesivamente.
Tarifa $7.990
- ENVÍO ESTÁNDAR LOCAL (1 a 2 días hábiles: Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta e Itagüí - 3 o más días demás municipios del Área Metropolitana): Tarifa: $4.990
- ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES $99.900 (1 - 2 días hábiles: Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta, Itagüí - 3 o más días demás municipios del Área Metropolitana)
- ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES $149.900 MISMO DÍA HÁBIL (Pedir antes de las 2:59 p.m., solo Medellín, Envigado, Sabaneta, Itagüí
RESTO DE ANTIOQUIA
Tipos de Envío
- ENVÍO ESTÁNDAR RESTO DE ANTIOQUIA (1 - 2 días hábiles municipios principales - 3 o más días a otros municipios de Antioquia): $11.990
- ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES $99.900 (1 - 2 días hábiles: Medellín, Envigado, Bello, Sabaneta, Itagüí - 3 o más días demás municipios del Área Metropolitana)
RESTO DE COLOMBIA
Tipos de Envío:
- ENVÍO ESTÁNDAR NACIONAL (2 a 3 días hábiles ciudades principales, más de 5 días hábiles, otras ciudades): $11.990
- ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES $99.900 (2 a 3 días hábiles ciudades principales, más de 5 días hábiles, otros municipios.
ENVÍO EXPRESS
El ENVÍO EXPRESS (max. 1 hora) aplica exclusivamente para pedidos con destino a los siguientes municipios del departamento de Antioquia:
- Medellín
- Envigado
- Sabaneta
- Itagüí.
- Tarifa $7.990
ENVÍO MISMO DÍA HABIL
El ENVÍO MISMO DÍA HABIL aplica exclusivamente para pedidos con destino a los siguientes municipios del departamento de Antioquia:
- Medellín
- Envigado
- Sabaneta
- Itagüí
*El envío del pedido se realiza el mismo día en que se pide, siempre y cuando este se haga antes de las 2:59p.m.
- Tarifa: gratis para compras superiores a $99.900
Para pedidos posteriores a la 3:00 p.m., la entrega se realizará al siguiente día.
NOTAS:
- Los tiempos de entrega corresponden a las transportadoras, es por esta razón que en Búho Soluciones no podemos comprometernos con el cumplimiento de los mismos.
- Para pedidos con envío estándar, los días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 5:00 p.m. serán tomadas como órdenes del día siguiente.
- Los pedidos realizados durante el fin de semana serán procesados el siguiente día hábil.
